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南澳办事处司法所法律援助工作人员入户走访
时间:2023-04-07 02:20 来源:未知 访问量:
  近期,大鵬新區法令援助中心深化大眾家裏,惜時爭春,蹄疾步穩推進法令援助作業,為大眾供給優質高效便捷法令援助服務。采取「線上」+「線下」相結合的方法,展開形式多樣的宣揚活動。線上,依托政府門戶網站、微信大眾號等新媒體途徑,展開法令援助常識有獎競答,編製法令援助漫畫、法令援助典型事例進行深化解讀。
  
  自2月起,南澳辦事處司法所法令援助作業人員協同社區作業人員、社區法令顧問深化東漁、東山、東湧、西湧、新大等多個社區展開法令援助入戶造訪活動。活動中,作業人員向居民大眾派發宣揚手冊、律師便民卡,同時供給法令咨詢等服務,宣揚法令援助製度和相關民生方針,讓大眾可通過律師便民卡、居民微信群等途徑隨時聯系社區法令顧問。現在,已造訪超越100戶家庭,服務大眾200余人次,發放相關法治宣揚資料200余份,回答各類法令咨詢100余人次。利用重要節點加強宣揚,在三八國際婦女節、"3·15"國際顧客權益日等時間節點,在廣場、公園、商場等人員聚集地鋪排宣揚攤點進行法令援助宣揚。今年以來,新區累計共展開法令援助宣揚活動近20場,發放宣揚資料2000余份,宣揚品500余件,回答法令咨詢近200人次。
  
  大鵬新區法令援助中心依托公共法令服務途徑,活躍打造法令援助服務窗口,築牢為民服務的橋頭堡,為人民大眾供給「一站式」法令援助服務。同時,憑借新區、大街、社區三級公共法令服務作業體系,做到有1個新區法令援助中心,3個大街公共法令服務作業站,25社區公共法令服務作業室,實現法令服務全掩蓋。法令援助中心依托法令服務作業站、室,了解大眾法令援助需求、供給法令咨詢、展開法令宣揚、並協助契合法令援助條件的困難群體請求法令援助,使法令援助真實走進底層、深化社區,「直通」千家萬戶。近三年來,新區各級法令援助組織供給咨詢萬余人次。
  
  組織法令援助律師深化企業,環繞社保待遇、工傷認定等員工最關懷的法令問題,展開法令援助宣揚活動,用通俗易懂的語言講解相關法令法規,免費供給法令咨詢服務,進一步提高了法令援助的大眾知曉率,取得了傑出的社會作用,為企業發展營建傑出的法治環境,促進社會和諧安穩,助力新時代「法治大鵬」建設。
  
  深化推進請求法令援助「市域通辦」、證明事項告知承諾製等便民措施,減輕大眾請求法令援助「負累」。疏通線上法令咨詢和法令援助途徑,推進線上處理,實現法令援助事項「郵寄辦、馬上辦、網上辦、預約辦」等,簡化處理流程,讓大眾少跑路。自動優化服務流程,繼續疏通大眾維權「堵點」,視具體情況為行動不便的老年人、殘疾人及特殊案子的當事人供給上門服務,讓特殊群體獲得多元化、個性化、精準化的法令援助服務。
  
  為進一步強化法令援助服務效能,及時回應大眾急難愁盼問題,新區法令援助中心敞開「指尖模式」,公民請求法令援助實現「碼」上請求,讓數據多跑路,讓大眾少跑腿,不斷提高法令援助智能化、信息化水平,讓更多弱勢群體獲得及時便利、優質高效的法令援助服務。在大眾中推行使用12348熱線途徑、廣東政務服務網、「i深圳」APP、「粵省勁」微信小程序等線上服務,構建網站、熱線、微信小程序「三位一體」的便民措施。規範案子程序,環繞案前、案中、案後三個辦案環節,通過案子評查、庭審旁聽、服務質量回訪等狠抓案子質量關,打造法令援助高效惠民新品。
  
  2022年,大鵬新區法令援助中心獲得深圳市婦女聯合會頒發的「深圳市女性文明崗」稱謂。在《2022年度全省法令援助案子質量同行評價情況通報》中,大鵬新區報送的1宗刑事案子被評為優異案子,這也是全市參與評價的案子中僅有被評為優異的案子。今年以來,新區受理法令援助案子56件,法令援助咨詢近500人次,展開宣揚活動近20場,掩蓋老年人、未成年人、婦女等群體。下一步,新區各級法令援助組織加強部分聯動繼續深化展開法令援助進社區各項作業,與大眾「面對面」,讓更多大眾感受到法令援助的溫度牌。
 
 
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